Descrição da Função

Consultor/a de Viagens de Negócio (Remoto | GDS)

Trabalho 100% remoto | Clientes internacionais | Horários rotativos

Tem experiência com GDS e procura um novo desafio num ambiente dinâmico e multicultural?

O que oferecemos:

Horários flexíveis = mais equilíbrio e remuneração reforçada com bónus de noite/fim de semana;
Trabalho 100% remoto a partir de qualquer lugar;
Clientes diversos: agências full-service, TMCs, contas corporate, grupos, VIPs;
Ambiente estimulante cada atendimento é um novo desafio;
Vantagens adicionais: vales de refeição , seguro de saúde 100% pago , formação contínua e mais!

Principais responsabilidades:

Atendimento ao cliente via telefone, email ou chat de forma empática e profissional;
Reservas, alterações, cancelamentos ou reemissões de serviços de viagem (voos, hotéis, comboios, rent-a-car) usando GDS;
Esclarecimento de dúvidas e apoio personalizado na resolução de problemas;
Gestão de situações urgentes com alternativas eficazes e espírito de resolução;
Garantir uma experiência tranquila, mesmo em contextos exigentes.

O que procuramos:

Experiência anterior comprovada em viagens de negócios (obrigatório);
Domínio de Amadeus, Sabre ou Travelport;
Gosto por aprender e evoluir (incluindo novas ferramentas GDS);
Fluência em Francês e Inglês (Espanhol é uma mais-valia);
Espírito autónomo, atenção ao detalhe e forte orientação ao cliente.

Preparado/a para descolar?

Envie a sua candidatura e junte-se a uma equipa onde a flexibilidade, o crescimento profissional e o respeito pelas pessoas andam de mãos dadas.

Vamos tornar as viagens mais simples juntos.

Clique aqui para se candidatar!